Survivre dans un monde complexe (1)

Notre monde est complexe. Il est compliqué, certainement, mais surtout il est complexe. Et survivre dans un tel monde demande certaines compétences, que nous avons tous, et heureusement, mais souvent de façon très intuitive, et malheureusement nous ne savons pas...

Dialogue, dialogue…

Au sujet du dialogue au sein de l’entreprise, je vous propose ces quelques mots de François Dupuy : […] Qu’on ne s’y trompe pas, le discours managérial « avale » et rationalise sans difficulté [la] situation. On observe sans surprise une...

Je dois faire un feed-back !

Ça n’est pas toujours simple, de faire un feed-back à un collaborateur. Il faut être juste, relever les manques, soulever les questions, tout en préservant la motivation… ne pas heurter, ou pas trop, préserver les bonnes relations, bref, un exercice...

De quoi suis-je responsable ?

Une question de limites… Jean-Marc est Directeur Commercial de l’antenne Française d’une multinationale. Il a pris son poste il y a peu, après avoir brillamment démontré son talent commercial en signant LE contrat de l’année. C’est...

Comprendre : enfiler le costume…

Se mettre à la place de l’autre pour mieux comprendre son point de vue. Loïc est commercial dans une société de conseil. Il voudrait une voiture de fonction, pour ses nombreux déplacements. Il demande depuis 2 mois, et Jean-Michel, son chef refuse ses demandes....